Yasal Uyarı

Lütfen aşağıdaki şart ve koşulları dikkatlice okuyunuz.
Cusy Cold Mix üzerinden sipariş verdiğinizde aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu şartlar 05.07.2025 tarihinde güncellenmiştir.


SİPARİŞ VE ÖDEME KOŞULLARI

  1. Sipariş vermek için cusycoldmix.com üzerinden sisteme kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında alınan kişisel bilgiler yalnızca hizmete yönelik olarak saklanır, üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.
  2. Detoks programınızın başlangıç tarihi, ödemenin alınmasından en erken 3 iş günü sonrası, en geç ise 1 yıl içerisinde olmak zorundadır. Cusy Cold Mix, uygun görmediği siparişleri almama hakkını saklı tutar.
  3. Siparişinizi verdiğinizde e-posta ile bir sipariş onayı alırsınız. Bu e-postada yer alan teslimat adresi, tarihi ve içerik bilgilerini kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. E-posta almadıysanız, siparişinizin geçerli olup olmadığını öğrenmek için bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
  4. Ürün fiyatları önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Ancak ödemesi tamamlanmış siparişler için ek ücret talep edilmez.
  5. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya iyzico üzerinden alınır. Sipariş tutarının teslimattan en geç 3 iş günü önce saat 16:30’a kadar tahsil edilmesi gereklidir. Ödeme zamanında yapılmaz veya eksik yapılırsa, Cusy Cold Mix siparişi iptal etme veya erteleme hakkına sahiptir.
  6. Teslimat ve fatura adresleriniz farklı ise sipariş esnasında bildirmeniz gerekmektedir. Siparişleriniz, fatura ile birlikte teslim edilir. Fatura teslimi yapılmadan ürün teslimatı gerçekleştirilmez.

TESLİMAT KOŞULLARI

  1. Teslimat sırasında ürünlerin yer aldığı irsaliyenin imzalanması ve teslim saatinin yazılması zorunludur. Bu işlem, paketin eksiksiz olarak teslim alındığını gösterir.
  2. Eksik veya hatalı ürün tespiti durumunda, teslimatı gerçekleştiren görevliye tutanak tutturmanız gereklidir. Ürün kaynaklı bir sorun varsa, stok ve lojistik durumuna bağlı olarak aynı gün içinde ya da ertesi gün eksik ürünler tekrar teslim edilebilir.
  3. Belirttiğiniz adrese ulaşan görevlimiz, 5 dakika içerisinde size ya da yetkilendirdiğiniz kişiye ulaşamazsa, paket firmaya geri döner. Bu durumda paket 1 iş günü boyunca hijyenik koşullarda saklanır ve müşteri tarafından bizzat teslim alınması gerekir.
  4. Teslimat, trafik ve hava koşulları gibi dış etkenlerle maksimum 2 saat gecikebilir. Bu sürenin aşılması halinde, 1 günlük programınız ileriki bir tarihe ücretsiz olarak ertelenir veya ürünler tarafınıza yeniden ulaştırılır. Ancak, gecikme sonrası 30 dakika içinde bildirim yapılmazsa, Cusy Cold Mix gecikmelerden sorumlu değildir.

ÜRÜNLER VE KULLANIM SORUMLULUĞU

  1. Ürün içerikleri dönemsel olarak değişebilir. İçerik ve kalori değerlerinde (+/- %10) değişiklik yapılabilir. Bu değişiklikler web sitemizde veya ürün paketinde belirtilir.
  2. Herhangi bir hastalığınız, alerjiniz, ilaç kullanımınız varsa sipariş vermeden önce doktorunuza danışmanız önerilir. Sipariş sırasında bu bilgileri tarafımıza iletmeniz sizin sorumluluğunuzdadır.
  3. Hamileler, emzirenler, 18 yaş altı bireyler, diyabet hastaları ve kan sulandırıcı kullananlar için bu ürünler uygun değildir.
  4. Cusy Cold Mix, medikal bir tedavi veya kilo kaybı amacı taşımaz. Ürünlerin kullanımı sonucu ortaya çıkabilecek herhangi bir sağlık sorunundan firma sorumlu değildir.
  5. Bazı ürünlerde kaju fıstığı ve benzeri alerjenler kullanılabilir. Üretim aynı mutfakta yapıldığından çapraz bulaşma riski mevcuttur. İleri derece alerjisi olanların ürünleri kullanmaması gerekir.
  6. Web sitemizde yer alan tüm bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Tedavi edici sağlık beyanı veya kilo kaybı vaadi içermez.